Informativa sulla Privacy

caviontheraq - Protezione dei Tuoi Dati Personali

1. Introduzione e Titolare del Trattamento

caviontheraq (caviontheraq.sbs), con sede in Via Terre Risaie, 13, 84131 Salerno SA, Italy, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso la nostra piattaforma di formazione per parrucchieri. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana in materia di privacy.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo info@caviontheraq.sbs o al numero +390695558097.

2. Dati Personali Raccolti

Durante l'utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere diverse tipologie di dati personali:

Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale

Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale

Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni

Dati relativi alla formazione: progressi nei corsi, certificazioni ottenute, preferenze educative

Dati di pagamento: informazioni necessarie per processare i pagamenti (tramite fornitori terzi sicuri)

Contenuti generati dall'utente: foto dei lavori, commenti, recensioni, progetti realizzati

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna con una specifica base giuridica:

Erogazione dei servizi formativi: Esecuzione del contratto per fornire corsi, materiali didattici e supporto tecnico. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, comma 1, lett. b GDPR).

Gestione dell'account utente e autenticazione sulla piattaforma

Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti e supporto tecnico

Elaborazione dei pagamenti e gestione della fatturazione

Miglioramento dei servizi attraverso analisi statistiche anonime

Marketing diretto per servizi simili (base: legittimo interesse)

Adempimenti fiscali e contabili (base: obbligo legale)

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te, incluse informazioni su origine, finalità e durata del trattamento.

Diritto di Rettifica

Hai il diritto di correggere qualsiasi informazione inesatta o di completare dati incompleti che ti riguardano.

Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originali del trattamento.

Diritto di Portabilità

Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da trasferire ad altro titolare.

4. Conservazione e Sicurezza dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati dell'account: per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 10 anni dopo la cessazione

Dati di fatturazione: 10 anni dalla data di emissione per adempimenti fiscali

Dati di navigazione: massimo 13 mesi dalla raccolta

Contenuti formativi: fino a 5 anni dopo il completamento del corso

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati, incluse crittografia SSL/TLS, accesso limitato ai dati, backup sicuri e formazione del personale sulla protezione dei dati.

5. Condivisione con Terzi e Trasferimenti

I tuoi dati personali possono essere condivisi esclusivamente con:

Fornitori di servizi tecnici per il funzionamento della piattaforma

Processori di pagamento autorizzati per le transazioni finanziarie

Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi

Autorità competenti quando richiesto dalla legge

Eventuali trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo avvengono esclusivamente verso paesi con livello di protezione adeguato o mediante garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il nostro banner informativo.

I cookie tecnici sono essenziali per permettere la navigazione e l'utilizzo delle funzionalità del sito, mentre i cookie analitici ci aiutano a capire come migliorare i nostri servizi attraverso dati aggregati e anonimi.

7. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy per adeguarla a cambiamenti normativi o operativi. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti registrati tramite email almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy.

Contatti per la Privacy

caviontheraq - Responsabile Protezione Dati
Via Terre Risaie, 13
84131 Salerno SA, Italy

Email: info@caviontheraq.sbs
Telefono: +390695558097

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi questione relativa alla privacy, non esitare a contattarci. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.